Öffentliche Verwaltungen sind das Betriebssystem unserer Gesellschaft. Der demografische Wandel und die gestiegene Komplexität von Antragsprozessen belasten nicht nur die Verwaltungen selbst: Sie beeinträchtigen auch die Qualität der Dienstleistungen für Bürger:innen und damit das Vertrauen in unsere Institutionen.
Wir sind davon überzeugt, dass moderne Software-Lösungen einen entscheidenden Beitrag zur Bewältigung der Herausforderungen in der öffentlichen Verwaltung leisten können. Unsere Vision ist es, Verwaltungen zu befähigen, ihre Ressourcen effizienter einzusetzen und ihre Dienstleistungen nachhaltig zu verbessern.
Unsere Software zur Bearbeitung von Wohngeldanträgen ist das Ergebnis einer engen Zusammenarbeit mit Sachbearbeiter:innen und kommunalen Verwaltungen. Sie wurde entwickelt, um reale Herausforderungen in der Antragsbearbeitung zu bewältigen: Mit Hilfe von Machine-Learning-Methoden analysiert sie unstrukturierte Dokumente und verarbeitet diese mit Regelwerken, die auf tiefem Domänenwissen basieren. Das entlastet Sachbearbeiter:innen spürbar in ihrer täglichen Arbeit und führt zu effizienterer Antragsbearbeitung und schlussendlich zu zufriedeneren Bürger:innen.
Andere Branchen wie das Finanz- und Versicherungswesen zeigen bereits, wie hochspezialisierte Software komplexe Antragsprozesse effektiv unterstützen kann. Auch für die öffentliche Verwaltung setzen wir auf diesen Ansatz: Wir entwickeln Lösungen, die speziell auf die Anforderungen der Verwaltung zugeschnitten sind. Durch die enge Zusammenarbeit mit Sachbearbeiter:innen und die tiefe Integration in ihre Arbeitsprozesse schaffen wir Software, die effektive Lösungen für die realen Probleme der Sachbearbeitung bietet.
Neben Lösungen für die Bearbeitung von Wohngeldanträgen arbeiten wir an Anwendungen für weitere Sozialleistungen, um den vielfältigen Anforderungen moderner Verwaltungen gerecht zu werden.
Einlesen von Papier- und Onlineanträgen in einen strukturierten Datensatz
Automatisierte Vollständigkeitsprüfung und Anschreiben
Individuelle Prüf- und Bearbeitungshinweise je nach Fallkonstellation
Automatische Erkennung und Einsortierung der Dokumente in E-Akte
Spezifisch trainierter Sprachassistent (vgl. ChatGPT)
Automatische Einkommensprüfung nach Anrechenbarkeit (Beta)
Amt für Wohnungswesen:
Mit KI System in der Antragsflut nominiert in der Kategorie
Digitalisierung & KI des Deutschen Fachkräftepreises 2025
Gegen den Antragsstau beim Wohngeld: Stadtverwaltung setzt auf Künstliche Intelligenz
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